Product Owner (CRM, ММБ)

Команда CRM ММБ работает на продвижение бизнес-карт на существующую клиентскую базу.

Цели команды: продажа карт и работа с существующим стоком карт на руках клиентов (активация, информирование об изменении условий, продажа доп сервисов и услуг)

1. Разработка и запуск маркетинговых кампаний;
2. Взаимодействие с маркетингом в части разработки и согласования баннеров и текстов для цифровых продаж по продуктам накоплений;
3. Тестирование и запуск новых продуктов и новых гипотез;
4. Описание, согласование с заинтересованными лицами логики проведения А/Б тестов, оценка результатов;
5. Участие в запуске инициатив, направленных на улучшение клиентского опыта и повышение эффективности продаж;
6. Формирование метрик продукта;
7. Анализ рыночных практик, трендов рынка, искать и предлагать лучшие практики для запуска решений;
8. Формирование требований к инициативам, направленным на рост доли цифровых продаж;
9. Ответственность за обеспечение достижения результатов маркетинговых кампаний, реализация плана мероприятий, метрик;
10. Оценка эффектов от внедрения инициатив, принятие решений по масштабированию;
11. Работа с воронкой и поиск решений по улучшению конверсии;
12. Распределение и приоритизация задач внутри аналитики и кампейн;
13. Оценка эффектов от внедрения инициатив, принятие решений по масштабированию;
14. Совместно с командой составлять ежемесячный/еженедельный календарь рассылок, квартальное планирование офферов и коммуникаций;
15. Контролировать запуск плана коммуникаций на всех этапах от планирования до оценки эффективности;
16. Взаимодействие со смежными подразделениями в части формирования комплексных/отраслевых предложений.

1. Высшее образование (Экономика, ИТ направление);
2. Опыт работы в CRM от 2 лет;
3. Опыт реализации продаж в цифровых каналах;
4. Опыт управления проектами, коммуникационные навыки, опыт ведения переговоров и проведения презентаций, опыт и навыки визуализации информации;
5. Опыт работы с Jira, Confluence, Excel, Power Point.

Развитие и обучение

Программы менторства и митапы, компенсация затрат на обучение и оплата подписок на фильмы, книги и музыку

Забота и поддержка

Служба заботы о сотрудниках, корпоративный психолог, ДМС со стоматологией, подарки детям и 5 relax days в год — отгулы за наш счет

Комфорт

Работа в аккредитованной IT-компании, ежегодная индексация зарплаты, 28 дней отпуска и техника

Драйвовое комьюнити

Команда прокаченных специалистов, внутренние события и уникальная корпоративная культура с маскотом-тигром