Product Owner (CRM, ММБ)

Команда СРМ ММБ работает на продвижение бизнес-карт на существующую клиентскую базу. Цели команды: продажа карт и работа с существующим стоком карт на руках клиентов (активация, информирование об изменении условий, продажа доп сервисов и услуг)

1. Поддерживать выстроенный процесс и дорабатывать в зависимости от потребностей бизнеса продвижение бизнес-карт на базу ММБ и СБ:

• Формировать предложения на базу ММБ и СБ.
• Поддерживать и кастомизировать поток пилотных и регулярных коммуникаций в цифровые и (возможно) в менеджерские каналы.
• Искать новые точки роста и продвижения продуктов, проверять гипотезы.

1. Обеспечить отчетность-аналитику эффективности продвижения продуктов банка и работы своей команды (в команде также работает аналитик и кампейн-менеджер).
2. Готовить регулярно и по потребности презентации для руководителей о проделанной работе и полученных эффектах.
3. Согласовывать беклог и последовательность работ, предлагать оптимизацию процессов и задач.

1. Опыт работы в СРМ (ЮЛ является плюсом) Банка, телекома, e-commerce от 3 лет.
2. Ведение направления под ключ, умение выстроить процесс взаимодействия с учетом технических ограничений и возможностей систем и максимально удовлетворить потребность заказчика в продвижении продуктов для бизнеса на базу ЮЛ и ИП - существующих клиентов банка в цифровых каналах (баннеры и рассылки) и (возможно в будущем) менеджерские канала (звонки через персональных менеджеров и отделения)

Развитие и обучение

Программы менторства и митапы, компенсация затрат на обучение и оплата подписок на фильмы, книги и музыку

Забота и поддержка

Служба заботы о сотрудниках, корпоративный психолог, ДМС со стоматологией, подарки детям и 5 relax days в год — отгулы за наш счет

Комфорт

Работа в аккредитованной IT-компании, ежегодная индексация зарплаты, 28 дней отпуска и техника

Драйвовое комьюнити

Команда прокаченных специалистов, внутренние события и уникальная корпоративная культура с маскотом-тигром